Webanalist
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
Inhoudsopgave
Beroep webanalist
• Werken als webanalist
• Wat doet een webanalist?
• Analyseren bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag
• Diverse taken van een webanalist zijn:
• Beroepsfilm webanalist:
• Split-testen van websites:
Opleidingen tot webanalist
Bedrijven waar een webanalist werkzaam kan zijn
Competenties webanalist
Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden als webanalist
Arbeidsvoorwaarden en salaris webanalist
Eigen bedrijf starten als Webanalist
Boekhoudprogramma vergelijken Webanalist
Beroep webanalist
Een webanalist is een data-analist of KPI-specialist die zich gespecialiseerd heeft in het analyseren van internetverkeer, door middel van het bijhouden van bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag. Deze gegevens zal een webanalist gebruiken om vervolgens te kunnen verwerken in bruikbare rapportages en analyses. Het bijhouden van bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag is over het algemeen erg belangrijk voor bedrijven, omdat bedrijven deze gegevens kunnen gebruiken om meer conversie te realiseren. Met andere woorden zal een webanalist proberen te bepalen welke verbeterpunten doorgevoerd moeten worden, zodat bezoekers van een website vaker terugkomen en overgaan tot handelingen binnen de website. Het beroep webanalist heeft raakvlakken met het beroep data-analist, maar is niet geheel hetzelfde, omdat het beroep data-analist uitgebreider is. Een webanalist zal over het algemeen alleen bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag analyseren. Een data-analist kan ingezet worden voor het analyseren van alle denkbare gegevens. Over het algemeen is een webanalist een soort van wiskundige, die ook gezien kan worden als statisticus. Dit hoeft niet altijd het geval te zijn, omdat het beroep webanalist heel ruim gezien moet worden. Eigenlijk kan iedereen wel gezien worden als webanalist, omdat het voor alle webmasters en andere ICT-medewerkers belangrijk is om bezoekersgedrag te analyseren. Het is denkbaar dat een webanalist ook verantwoordelijk is voor het doorvoeren van technische aanpassingen na het analyseren van gegevens. De inhoudelijke werkzaamheden van een webanalist kunnen wel verschillen per webanalist, omdat een webanalist ook fulltime werkzaam kan zijn als webanalist. In dat geval zal een webanalist alleen verantwoordelijk zijn voor het analyseren van internetverkeer en het opstellen van bruikbare rapporten.
Werken als webanalist
Een webanalist kan dus aangemerkt worden als webmaster, data-analist of als KPI-specialist, die in dit geval verantwoordelijk is voor het meten en analyseren van internetverkeer. Zoals eerder omschreven is het analyseren van bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag over het algemeen erg belangrijk voor bedrijven. Denk bijvoorbeeld aan webwinkels die hun conversie willen verhogen. Het verhogen van de conversie is over het algemeen alleen mogelijk als een webanalist alle data analyseert en zal verwerken in bruikbare rapportages. Losse data heeft meestal geen waarde, omdat losse data niet begrepen kan worden door mensen. Pas als een webanalist alle losse data verwerkt heeft in bruikbare rapportages is de date waardevol geworden. Een webanalist kan over het algemeen alleen op een goede manier data analyseren als er sprake is van veel data. Uit deze data kan bijvoorbeeld blijken dat bezoekers vaak afhaken na bepaalde handelingen op de website. In dat geval kan het advies zijn om bepaalde handelingen anders te formuleren, zodat bezoekers niet meer zo snel afhaken. Andere werkzaamheden van een webanalist kunnen zijn het analyseren van reclamecampagnes of het analyseren van bezoekers, die binnenkomen via social media kanalen. Het analyseren van bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag kan enkele dagen tot maanden in beslag nemen, afhankelijk van de soort website en het aantal bezoekers van een website.
Wat doet een webanalist?
Een webanalist is verantwoordelijk voor het verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens met betrekking tot het gebruik en het gedrag van gebruikers op websites. Ze spelen een belangrijke rol bij het begrijpen van de prestaties van een website en het identificeren van kansen voor verbetering. Hier zijn enkele taken die een webanalist typisch uitvoert:
- Gegevensverzameling: Een webanalist gebruikt verschillende tools en technologieën, zoals Google Analytics, Adobe Analytics, of andere analytische tools, om gegevens te verzamelen over het websiteverkeer, gebruikersinteracties, demografische gegevens en andere relevante statistieken. Ze zorgen ervoor dat de trackingcodes correct zijn geïmplementeerd en dat de gegevens betrouwbaar zijn.
- Gegevensanalyse: Ze analyseren de verzamelde gegevens om inzicht te krijgen in het gedrag van gebruikers op de website. Ze identificeren trends, patronen en kansen, en maken gebruik van statistische methoden om de gegevens te interpreteren. Ze kunnen bijvoorbeeld het aantal paginaweergaven, sessieduur, bouncepercentage, conversieratio's en andere belangrijke prestatie-indicatoren analyseren.
- Rapportage en visualisatie: Een webanalist presenteert de geanalyseerde gegevens in de vorm van rapporten, dashboards en visuele presentaties. Ze communiceren de resultaten aan belanghebbenden, zoals marketingteams, website-eigenaren of het management, om hen te informeren over de prestaties van de website en belangrijke inzichten te delen.
- A/B-testen: Een webanalist kan A/B-testen uitvoeren om de effectiviteit van verschillende website-elementen, zoals lay-outs, call-to-action knoppen, formulieren of inhoud, te vergelijken. Ze analyseren de resultaten van de testen om te bepalen welke variant de beste prestaties oplevert en aanbevelingen te doen voor optimalisatie.
- Conversie optimalisatie: Gebaseerd op de gegevens en analyses identificeert een webanalist kansen voor conversie-optimalisatie. Ze kunnen bijvoorbeeld knelpunten in de gebruikerservaring identificeren, zoals hoge verlatingspercentages op bepaalde pagina's, en aanbevelingen doen om de gebruiksvriendelijkheid en conversieratio's te verbeteren.
- Website tracking en monitoring: Een webanalist is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van trackingcodes en tags op de website. Dit omvat het volgen van gebeurtenissen, doelen, e-commerce transacties en andere relevante acties op de website om de gebruikersactiviteit beter te begrijpen.
- Samenwerking en advies: Een webanalist werkt vaak samen met verschillende belanghebbenden, zoals marketeers, ontwerpers, ontwikkelaars en projectmanagers. Ze bieden inzichten en advies om de websiteprestaties te verbeteren, de gebruikerservaring te optimaliseren en de bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen.
Een webanalist analyseert dus gegevens over het websiteverkeer en gebruikersgedrag om inzichten te verkrijgen die kunnen leiden tot verbeteringen in de prestaties van de website. Ze verzamelen en analyseren gegevens, rapporteren bevindingen, voeren tests uit en bieden aanbevelingen om de gebruikerservaring en conversie te optimaliseren. Afhankelijk van de werkzaamheden kan ook de benaming analist campagnes van toepassing zijn.
Analyseren bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag
Na het analyseren van bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag zal een webanalist een rapportage opstellen, waarbinnen alle bevindingen zijn opgenomen. Deze rapportage is belangrijk voor verschillende ICT-specialisten, zoals voor SEO-specialisten, programmeurs, webdesigners, software architecten en projectleiders. Al deze verschillende ICT-medewerkers kunnen de rapportage gebruiken om de website verder te verbeteren, waardoor mogelijk de conversie van de website zal toenemen. Ook na het doorvoeren van mogelijke veranderingen is het belangrijk dat de webanalist de website blijft analyseren, om de resultaten te kunnen analyseren. Zoals eerder omschreven is het denkbaar dat een webanalist ook verantwoordelijk is voor andere werkzaamheden dan alleen het analyseren van bezoekersstatistieken en bezoekersgedrag.
Diverse taken van een webanalist zijn:
- Het adviseren van andere ICT-specialisten.
- Het analyseren van online bezoekers- en klantgedrag.
- Het analyseren van reclamecampagnes.
- Het deelnemen aan vergaderingen en scrum teams.
- Het monitoren en analyseren van aanpassingen.
- Het verwerken van losse data in bruikbare rapportages.
Beroepsfilm webanalist:
Split-testen van websites:
Opleidingen tot webanalist
Er zijn geen erkende opleidingsmogelijkheden tot webanalist. Over het algemeen moet het beroep webanalist gezien worden als een beroep op minimaal Hbo-niveau. Welke opleiding een webanalist genoten heeft kan dus verschillen per webanalist, omdat er geen gerichte opleiding is tot webanalist. Een webanalist kan bijvoorbeeld over de Hbo-opleiding HBO-ICT beschikken, echter is het goed denkbaar dat de webanalist over een andere opleiding en/of studie beschikt. Een webanalist kan in sommige gevallen bijvoorbeeld ook aangemerkt worden als wiskundige of als statisticus. Het is dus niet mogelijk om een specifieke opleiding te benoemen, omdat een webanalist op verschillende manieren en niveaus werkzaam is. Daarnaast zijn er ook genoeg externe opleidingsinstituten te vinden waar je een opleiding kan volgen. Wanneer je zelf een bedrijf gaat starten als zzp'er, dan ben je wettelijk verplicht om de administratie bij te houden. Dit kan je relatief goedkoop zelf doen door middel van een boekhoudprogramma.
Bedrijven waar een webanalist werkzaam kan zijn
Een webanalist kan voor uiteenlopende bedrijven, organisaties en overheden werkzaam zijn, die te maken hebben met online-activiteiten. Denk bijvoorbeeld aan marketingsbedrijven, detailhandel, verzekeraars en aan banken. Eigenlijk kan een webanalist overal wel werkzaam zijn. Het is ook denkbaar dat een webanalist gezien kan worden als websitebouwer. Het is over het algemeen voor alle website-eigenaren belangrijk om bezoekers te analyseren. Het beroep webanalist kan dan ook op verschillende manieren voorkomen in de praktijk. Een webanalist kan ook werkzaam zijn als consultant of als ondernemer.
Competenties webanalist
Als webanalist is het belangrijk dat je over een goed wiskundig inzicht en analytisch vermogen beschikt. Daarnaast kan communicatie aangemerkt worden als belangrijke competentie, omdat een webanalist veel te maken heeft met andere ICT-specialisten en leidinggevenden, zoals marketinganalisten en content managers. Als webanalist hoef je geen programmeur te zijn, echter is het wel belangrijk dat de webanalist beschikt over een gedegen ICT-kennis. Ook overtuigingsvermogen kan aangemerkt worden als belangrijke competentie, omdat een goede webanalist de bevindingen moet kunnen onderbouwen. Algemeen belangrijke woorden zijn passie, cijfers, zelfstandigheid, presteren, monitoren, inzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en innovatie.
Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden als webanalist
Het arbeidsmarktperspectief als webanalist is over het algemeen redelijk goed te noemen als je beschikt over de juiste opleidingen en/of studie. Wel is het zo dat lang niet alle organisaties gebruikmaken van een webanalist. Het zijn over het algemeen alleen de grotere organisaties die fulltime werkende webanalisten in dienst hebben. Binnen kleinere organisaties behoren de werkzaamheden van een webanalist over het algemeen toe aan andere ICT-specialisten. De doorgroeimogelijkheden van een webanalist moeten gezien worden in het verkrijgen van meer verantwoordelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan het werken als scrum master of aan de functie unitmanager. De doorgroeimogelijkheden als webanalist kunnen wel verschillen per webanalist en de soort werkgever, omdat het beroep webanalist op verschillende manieren voorkomt in de praktijk.
Arbeidsvoorwaarden en salaris webanalist
Er zijn geen voorbeelden te geven van de arbeidsvoorwaarden als webanalist, omdat een webanalist binnen alle denkbare branches werkzaam is. Over het algemeen zal een webanalist een salaris verdienen tussen de 3000 en 5000 bruto per maand, afhankelijk van opleidingen, leeftijd en verdere verantwoordelijkheden.
Eigen bedrijf starten als Webanalist
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Webanalist, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Webanalist
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Webanalist bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Webanalist.
Mijnzzp.nl