Toiletjuffrouw
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
Inhoudsopgave
Beroep toiletjuffrouw
• Schoonhouden van de toiletten en meer
• Wat doet een toiletjuffrouw?
• Werken als toiletjuffrouw
• Taken als toiletjuffrouw:
• Beroepsfilm toiletjuffrouw:
Opleidingen tot toiletjuffrouw
Bedrijven waar een toiletjuffrouw werkzaam kan zijn
Competenties toiletjuffrouw
Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden als toiletjuffrouw
Arbeidsvoorwaarden en salaris toiletjuffrouw
Eigen bedrijf starten als Toiletjuffrouw
Boekhoudprogramma vergelijken Toiletjuffrouw
Beroep toiletjuffrouw
Een toiletjuffrouw is verantwoordelijk voor het houden van toezicht op de toiletruimte en het regelmatig schoonmaken van de toiletruimte. Daarnaast zorgt een toiletjuffrouw er voor dat het toiletpapier, zeepjes en papieren handdoeken regelmatig aangevuld worden als dat nodig mocht zijn, zodat de bezoekers van het toilet niet zonder komen te zitten. Een toiletjuffrouw is meestal werkzaam binnen openbare toiletruimtes die druk bezocht kunnen worden. Ook bij evenementen kan een toiletjuffrouw ingezet worden. Zonder aanwezigheid van een toiletjuffrouw worden toiletruimtes al snel smerig en onaangenaam om te verblijven. De belangrijkste taak van een toiletjuffrouw is het schoonhouden van de toiletruimtes en het houden van toezicht op de toiletruimtes. Als toiletjuffrouw kan je eigenlijk overal werkzaam zijn waar sprake is van veel bezoekers. Denk hierbij bijvoorbeeld aan stations, warenhuizen, pompstations en aan evenementen. In veel warenhuizen of bij pompstations zijn nog regelmatig toiletjuffrouwen werkzaam, die daar hun diensten aanbieden. Een toiletjuffrouw is verantwoordelijk voor het schoon en hygiënisch houden van de toiletten. Soms komt er ook toezicht bij kijken, als het erg druk is, zoals tijdens evenementen, omdat anders de toiletten misbruikt worden voor andere zaken zoals mogelijk drugsgebruik. Een andere benaming voor toiletjuffrouw kan ook zijn toiletjuf. Over het algemeen is het zo dat een toiletjuffrouw ook aangemerkt kan worden als schoonmaakster, echter hoeft een toiletjuffrouw geen professioneel schoonmaakster te zijn, omdat het denkbaar is dat een toiletjuffrouw geen andere werkzaamheden binnen de facilitaire dienstverlening uitvoert. Daarnaast kan een toiletjuffrouw alleen werkzaam zijn tijdens drukke bijeenkomsten en/of evenementen als oproepkracht.
Schoonhouden van de toiletten en meer
Een toiletjuffrouw is dus een toezichthouder die een dienstverlenende functie heeft. De meeste toiletjuffrouwen vragen een kleine vergoeding voor hun diensten, die lang niet altijd verplicht is om te voldoen. Een toiletjuffrouw is feitelijk gewoon een schoonmaakster die specifiek ingezet zal worden om de toiletruimtes schoon te houden. Dit heeft in de meeste gevallen ook betrekking op de wastafels en de toegangshal van de toiletruimte. Een schoon toilet en toiletruimte is belangrijk voor organisaties, omdat een smerig toilet en toiletruimte geen goede indruk maken op de rest van de onderneming. Tegenwoordig kan er ook sprake zijn van professionele schoonmaakbedrijven die meerdere keren per dag langskomen om de toiletruimtes schoon te maken. Schoonmaakbedrijven hangen in de meeste gevallen ook een schoonmaakrooster op, zodat iedereen kan zien hoe vaak de toiletruimtes precies schoongemaakt zijn.
Wat doet een toiletjuffrouw?
Een toiletjuffrouw (of toiletdame) is een persoon die verantwoordelijk is voor het schoonhouden en onderhouden van openbare toiletten, zoals die te vinden zijn in restaurants, hotels, winkelcentra, treinstations en andere openbare ruimtes. Hoewel de exacte taken kunnen variëren afhankelijk van de werkplek en de specifieke eisen, omvatten de taken van een toiletjuffrouw over het algemeen:
- Schoonmaken: Een toiletjuffrouw is verantwoordelijk voor het regelmatig schoonmaken van de toiletruimtes. Dit omvat het reinigen van toiletten, wastafels, spiegels, vloeren en andere oppervlakken. Ze zorgen ervoor dat de toiletten schoon en hygiënisch zijn voor de gebruikers.
- Voorraadbeheer: Een toiletjuffrouw houdt toezicht op de voorraad van essentiële benodigdheden in de toiletruimtes, zoals toiletpapier, zeep, handdoeken en luchtverfrissers. Ze vullen deze benodigdheden regelmatig aan om ervoor te zorgen dat ze altijd beschikbaar zijn voor de gebruikers.
- Klantenservice: Een toiletjuffrouw biedt klantenservice aan de gebruikers van de toiletten. Ze begroeten bezoekers, verstrekken informatie en beantwoorden vragen indien nodig. Ze zorgen ervoor dat de toiletten netjes en goed onderhouden zijn, waardoor een positieve gebruikerservaring wordt bevorderd.
- Toezicht houden: Een toiletjuffrouw houdt toezicht op de toiletten om ervoor te zorgen dat ze ordelijk en schoon blijven. Ze kunnen problemen identificeren, zoals verstoppingen of lekkages, en deze rapporteren aan het juiste personeel voor verdere actie.
- Veiligheid: Een toiletjuffrouw zorgt voor de veiligheid in de toiletruimtes. Ze letten op verdachte activiteiten, handhaven de regels en voorschriften van de faciliteit en melden eventuele veiligheidsproblemen aan het management.
- Onderhoudstaken: Naast het schoonmaken voeren toiletjuffrouwen ook eenvoudige onderhoudstaken uit, zoals het vervangen van lampen, het repareren van toiletten of het verhelpen van kleine technische problemen in de toiletruimtes.
Een toiletjuffrouw speelt een belangrijke rol bij het schoonhouden en onderhouden van openbare toiletten. Ze zorgen voor een schone en hygiënische omgeving, bieden klantenservice aan gebruikers en dragen bij aan een positieve gebruikerservaring.
Werken als toiletjuffrouw
De klassieke toiletjuffrouw is de toiletjuffrouw die op een stoel zit in de toiletruimte naast een tafel. Op deze tafel staat in de meeste gevallen het schaaltje waarin toiletbezoekers die vergoeding kunnen voldoen. Daarnaast zal er in de meeste gevallen ook een schaaltje staan met snoepjes voor de toilet-gasten. Zoals eerder omschreven zijn toiletjuffrouwen over het algemeen alleen werkzaam binnen toiletruimtes die druk bezocht kunnen worden. Binnen dit soort toiletruimtes is het meestal nodig om meerdere keren per uur schoon te maken. Ook het bijvullen van de voorzieningen zal in de meeste gevallen regelmatig uitgevoerd moeten worden. Als toiletjuffrouw kan je in sommige gevallen ook werkzaam zijn binnen een kroeg of discotheek.
Taken als toiletjuffrouw:
- Het aanvullen van toiletpapier en handdoekjes.
- Het aanvullen van zeep.
- Het houden van toezicht.
- Het informeren van toiletbezoekers.
- Het regelmatig schoonmaken van de toiletruimte.
- Het voorkomen van overlast.
Beroepsfilm toiletjuffrouw:
Opleidingen tot toiletjuffrouw
Er zijn geen landelijke opleidingen beschikbaar voor het beroep toiletjuffrouw. Wel zijn er diverse cursussen te vinden op het gebied van hygiëne en schoonmaakwerkzaamheden, wat natuurlijk erg belangrijk is als toiletjuffrouw. Maar in de meeste gevallen zullen de werkzaamheden van een toiletjuffrouw zonder specifieke opleiding uitgevoerd worden. Het werken als toiletjuffrouw moet gezien worden als ongeschoolde arbeid waarvoor verder geen echte opleidingen nodig zijn. Wel is het denkbaar dat nieuwe toiletjuffrouwen een korte cursus moeten doorlopen, afhankelijk van de soort werkgever en de bezoekers waarmee de toiletjuffrouw te maken krijgt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een korte agressiecursus als een toiletjuffrouw veel werkzaam is tijdens evenementen. Daarnaast zijn er ook genoeg externe opleidingsinstituten te vinden waar je een opleiding kan volgen. Als startende zzp'er, is het belangrijk om de financiële administratie op een goede manier op te zetten voor je eigen bedrijf. Dit kan tegenwoordig het beste bereikt worden door het gebruik van online boekhouden. Hiervoor is het wel belangrijk om eerst de verschillende zzp boekhoudpakketten met elkaar te vergelijken. Zo kom je uiteindelijk tot de juiste software voor de zzp boekhouding.
Bedrijven waar een toiletjuffrouw werkzaam kan zijn
Een toiletjuffrouw kan werkzaam zijn voor verschillende soorten bedrijven die met toiletruimtes te maken kunnen hebben. Denk hierbij bijvoorbeeld aan treinstations, warenhuizen, cafés, restaurants, tankstations, feestzalen, evenementen, concerten en ander soort feesten. Het is daarnaast denkbaar dat een toiletjuffrouw werkzaam zal zijn voor een schoonmaakbedrijf. Als een toiletjuffrouw werkzaam is voor een schoonmaakbedrijf kan de toiletjuffrouw ook aangemerkt worden als allround facilitair medewerker.
Competenties toiletjuffrouw
De belangrijkste competentie van een toiletjuffrouw is wellicht nog wel energie, omdat het werken als toiletjuffrouw nogal wat kan vragen. Vooral tijdens drukke evenementen kan het soms hard werken zijn als toiletjuffrouw. Daarnaast is klantvriendelijkheid aan te merken als belangrijke competentie. Ook de vakinhoudelijke werkzaamheden zijn belangrijke competenties omdat het goed schoonmaken van toiletten en de toiletruimte belangrijk is. Algemeen belangrijke woorden zijn passie, zelfstandigheid, stressbestendigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en waakzaamheid. Omdat een toiletjuffrouw veel te maken krijgt met verschillende bezoekers kan ook communicatie in het algemeen aangemerkt worden als belangrijke competentie.
Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden als toiletjuffrouw
Het arbeidsmarktperspectief als toiletjuffrouw is over het algemeen redelijk goed te noemen, omdat toiletjuffrouwen relatief gezien veel voorkomen. Wel is het zo dat lang niet alle toiletjuffrouwen fulltime werkzaam zijn als toiletjuffrouw. Daarnaast is het denkbaar dat een toiletjuffrouw alleen werkzaam is als oproepkracht. Het is dus prima denkbaar dat een toiletjuffrouw ook op andere manieren werkzaam is, omdat het beroep toiletjuffrouw in de meeste gevallen niet gezien kan worden als fulltime functie. Er zijn als toiletjuffrouw over het algemeen geen echte doorgroeimogelijkheden, anders dan het volgen van aanvullende opleidingen.
Arbeidsvoorwaarden en salaris toiletjuffrouw
Als toiletjuffrouw val je doorgaans onder de cao van de Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf. Als toiletjuffrouw zijn je inkomsten sterk afhankelijk of je in loondienst bent van een schoonmaakbedrijf of dat je de werkzaamheden soms, op oproepbasis, uitvoert. In loondienst zal het doorgaans zijn dat je ook andere werkzaamheden uitvoert zoals gewoon schoonmaakwerk. Voor het salaris verwijzen wij dan ook naar het beroep schoonmaker.
Eigen bedrijf starten als Toiletjuffrouw
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Toiletjuffrouw, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Toiletjuffrouw
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Toiletjuffrouw bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Toiletjuffrouw.
Mijnzzp.nl