Er is een groot aantal zzp'ers dat offertes uitbrengt en dan maar moet afwachten of de klus binnengehaald wordt. Denk maar aan een consument die bij verschillende bedrijven een offerte vraagt voor het laten plaatsen van kunststof kozijnen. Of aan een bedrijf dat een schilder wil inhuren om de wanden van het kantoor te laten sauzen. Er is wat dat betreft sprake van een grote concurrentie, want particulieren en bedrijven vragen doorgaans meerdere offertes aan. Daarom is het belangrijk om als zzp'er met je offerte het onderscheid te maken, zodat de potentiële klant voor jouw bedrijf kiest. Deze tips helpen je om een succesvolle offerte op te stellen.
Inhoudsopgave
• Wees duidelijk
• Wees persoonlijk
Wees duidelijk
Een potentiële klant wil bij het ontvangen van een offerte weten waar deze aan toe is. Dit betekent dat je duidelijkheid moet bieden over de prijs en over de dienst die je levert. Het is daarbij belangrijk om niet alleen de kosten exact te benoemen, maar bijvoorbeeld ook de oplevertijd. Het is eveneens mogelijk om in een offerte onderscheid te maken in werkzaamheden. Dit betekent dat je kosten splitst en dus niet alleen een totaalbedrag noemt. Op deze manier is het onder meer mogelijk om de potentiële klant de keuze te laten een deel van de werkzaamheden te laten uitvoeren. Verder is het van belang dat je in de offerte verwijst naar de algemene voorwaarden, zoals leveringsvoorwaarden of betalingsvoorwaarden. Deze voeg je aan de offerte toe.
Wees persoonlijk
Het is aan te raden om bij het opstellen en versturen van de offerte een persoonlijke aanhef te gebruiken. Dit laat zien dat je gericht bent op de persoon die de aanvraag heeft gedaan. In het verlengde daarvan, kan je na het versturen van de offerte persoonlijk contact opnemen. Laat er wel enige tijd overheen gaan, zodat je niet de volgende dag al aan de telefoon hangt. Door de offerte na te bellen, laat je zien dat je interesse hebt en de opdracht serieus neemt. Het is ook mogelijk om alvast bij het versturen van de offerte aan te kondigen dat je binnenkort persoonlijk contact opneemt met de potentiële klant.
Mijnzzp.nl